HP ha detectado un problema de sobrecalentamiento en las baterías de algunos de sus portátiles vendidos en 2017, por lo que va a realizar la sustitución de las mismas.
Según HP, esto puede afectara a unas 50000 unidades a nivel global, lo que supone un porcentaje muy bajo de los portátiles que ha comercializado. El problema no es nuevo, ya que desde 2016 lleva retiradas más de 140000 baterías.
Puedes comprobar si tu equipo es uno de los afectados y reclamar la sustitución a través de la web que HP ha puesto a disposición de los usuarios.
En la siguiente página web puedes encontrar un listado de modelos afectados. Su venta abarca desde 2015 hasta la actualidad.
